Política de Protección de Datos (RGPD)
1. Base jurídica
La presente política está redactada de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 sobre la protección de datos personales (GDPR) y la normativa aplicable en España.
El tratamiento de los datos personales se basa en los principios de licitud, lealtad y transparencia.
Los datos se recogen para fines determinados, explícitos y legítimos.
Se tratan exclusivamente los datos estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio web y la gestión de los servicios ofrecidos por la tienda.
Los usuarios son informados de manera clara sobre los fines y las modalidades del tratamiento de los datos.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es la tienda, que gestiona el sitio web y trata la información proporcionada por los usuarios.
Los usuarios pueden contactar con la tienda en cualquier momento para ejercer los derechos previstos por el GDPR.
3. Categorías de datos y finalidad del tratamiento
Se recogen exclusivamente los datos necesarios para el funcionamiento del sitio web y la gestión de los servicios ofrecidos.
Las categorías de datos pueden incluir:
Datos identificativos y de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal)
Información necesaria para la gestión de pedidos y pagos
Datos de navegación recopilados de forma agregada con fines estadísticos y de mejora del sitio web
Las finalidades del tratamiento incluyen:
Gestión de pedidos y entregas
Atención al cliente
Cumplimiento de obligaciones contractuales y legales
Mejora continua de los servicios ofrecidos a través del sitio web
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en una de las siguientes bases jurídicas:
El consentimiento explícito del usuario
La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales
El cumplimiento de obligaciones legales
El interés legítimo orientado a garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.
5. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados.
Los datos relacionados con los pedidos se conservan de conformidad con las obligaciones contractuales y legales aplicables en España.
Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservan hasta la retirada del mismo.
Al finalizar el período de conservación, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.
6. Derechos de los usuarios
De conformidad con el GDPR, cada usuario dispone de los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos
- Solicitar la supresión de los datos en los casos previstos por la ley
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Obtener la portabilidad de los datos
- Oponerse al tratamiento de los datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
Cualquier solicitud puede enviarse utilizando los datos de contacto indicados al final de esta política.
7. Medidas de seguridad
La tienda adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la protección de los datos personales.
Los datos están protegidos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
El acceso a los datos está limitado exclusivamente a las personas autorizadas.
Los sistemas informáticos se someten a controles periódicos y actualizaciones de seguridad.
8. Comunicación a terceros
Los datos personales pueden compartirse con proveedores de servicios implicados en la prestación de los servicios del sitio web.
Estos proveedores pueden incluir:
Proveedores de servicios de pago
Operadores logísticos para la gestión de las entregas
Proveedores técnicos que garantizan el funcionamiento del sitio web
Los datos nunca se venden ni se ceden a terceros para fines no autorizados.
Todos los socios están sujetos a obligaciones de confidencialidad y al cumplimiento de la normativa de protección de datos.
9. Transferencia de datos
En caso de que sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas de conformidad con el GDPR, con el fin de asegurar un nivel de protección adecuado.
10. Reclamaciones
Los usuarios que consideren que sus derechos no han sido respetados pueden presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España.
También es posible contactar con la tienda para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales.
11. Contacto
Dirección: F-607, 2-1 HARA, INZAI-SHI, CHIBA 270-1335, JAPÓN
Correo electrónico: feedback@homiuphaus.com
Teléfono: +81 (709) 395 34 52
Horario de atención: De lunes a viernes 10:30 – 15:30